Appunti sull'influenza di internet e dei nuovi media nel campo della comunicazione e della sociologia politica.
Sociologia Politica e
Nuovi Media
Appunti di Filippo Amelotti
Università: Università degli Studi di Genova
Facoltà: Scienze Politiche
Corso di Laurea in Scienze Internazionali e Diplomatiche
Esame di Sociologia Politica
Docente: Prof. Monti
Anno Accademico 2008/2009Intr oduz i one
L e e l e z i oni pre si de nz i a l i st a t uni t e nsi de l 1992, c he port a rono B i l l C l i nt on a l l a C a sa
B i a nc a se gna no l ’i ngre sso de fi ni t i vo di i nt e rne t sul l a sc e na de l l a c om uni c a z i one
pol i t i c a e d e l e t t ora l e m ondi a l e , c on l e pri m e spe ri m e nt a z i oni i n a l c uni st a t i de l l e
pri m a ri e on l i ne e l a sc ope rt a da pa rt e di pol i t i c i e c a ndi da t i de l l a re t e c om e nuovo
st rum e nt o di c om uni c a z i one di re t t a c on gl i e l e t t ori . Al l a fi ne de l se c ondo m a nda t o de l
Pre si de nt e de m oc ra t i c o, c he c oi nc i de va c on l ’a pi c e de l “ boom i nt e ra t t i vo” , qua si l a
m e t à de i c i t t a di ni a m e ri c a ni di spone va di c onne ssi one we b e i l si t o de l l a C a sa B i a nc a
ri c e ve va c i rc a 20.000 e -m a i l a l gi orno.
R e c e nt e m e nt e Ja que s Sé gué l a ha a ffe rm a t o c he i nt e rne t è si noni m o di Ma rke t i ng
di re t t o e c he i n fut uro l e e l e z i oni sa ra nno a nc he un probl e m a di da t a ba se : “ Si a m o
e nt ra t i ne l l ’e ra de l l a de m oc ra z i a di re t t a : l a pri m a c osa da fa re è i nc om i nc i a re a
pre pa ra re de i da t a ba se su i nt e rne t pe rc hé i c a rt e l l oni non ba st e ra nno pi ù” .
Fi n da l l ’i ni z i o l a re t e è a ppa rsa c om e qua l c osa di pot e nz i a l m e nt e ri vol uz i ona ri o, i n
gra do di t ra sform a re non sol o i t ra di z i ona l i m ode l l i c om uni c a t i vi de l l a pol i t i c a m a
a nc he di i nc i de re profonda m e nt e sul m odo di fa re l a pol i t i c a . Ne l pri m o c a so, ri spe t t o
a un a pproc c i o di t e ori e de l l a c om uni c a z i one , i nt e rne t ra ppre se nt a un nuovo m e di a i n
gra do di a t t ua re una c om uni c a z i one pl uri di re z i ona l e e i nt e ra t t i va i st i t uz i oni , opi ni one
pubbl i c a , si st e m a de i m e di a e si st e m a pol i t i c o. Ne l se c ondo c a so, da l punt o di vi st a
de l l ’a z i one pol i t i c a , l a re t e ra ppre se nt a un i nnova t i vo st rum e nt o orga ni z z a t i vo di
c onse nso e a l c ont e m po uno st ra ordi na ri o m e z z o di se m pl i fi c a z i one de l l e proc e dure
de l l a c om uni c a z i one i nt e rne a un’orga ni z z a z i one .
C on l a c re sc i t a de l num e ro de l l e c onne ssi oni , i nt e rne t , c om e a ffe rm a G. Ma z z ol e ni
“ st a i ndubbi a m e nt e c a m bi a ndo i l m odo i n c ui l e i st i t uz i oni , i pa rt i t i e i l e a de r pol i t i c i
ri spondono a l l a dom a nda di pa rt e c i pa z i one de i l oro e l e t t ori -c i t t a di ni ” . Pe rc hé da un
l a t o gl i a t t ori pol i t i c i possono ri vol ge rsi di re t t a m e nt e a l l ’e l e t t ora t o, bypa sa ndo l a
m e di a z i one de i m a ss m e di a e , da l l ’a l t ro l a t o i c i t t a di ni possono ra ggi unge re i n
m a ni e ra pi ù e ffi c a c e e di re t t a , i nt e rpe l l a re e sol l e c i t a re i pol i t i c i , i c a ndi da t i e gl i
a m m i ni st ra t ori pubbl i c i .
Qua t t ro sono gl i e l e m e nt i di m a ggi ore novi t à i nt rodot t i da i nuovi m e di a e dunque
a nc he di i nt e rne t , ne l si st e m a di c om uni c a z i one pol i t i c a :
· L a m ol t i pl i c a z i one de i c a na l i c he offrono l e i nform a z i oni pol i t i c he : que st o
i m pl i c a una m a ggi ore possi bi l i t à di se l e z i one de l l e i nform a z i one da pa rt e de i
c i t t a di ni .
· L a pe rdi t a di pot e re de i m a ss m e di a ne l l a c ost ruz i one de l l ’a ge nda se t t i ng e di
c onse gue nz a sul proc e sso di i nt e rpre t a z i one de l l e not i z i e . L a c a pa c i t à
i nt e ra t t i va di i nt e rne t c onse nt e un ra pport o di re t t o e se nz a fi l t ri di t i po
gi orna l i st i c o t ra ra ppre se nt a nt i pol i t i c i e opi ni one pubbl i c a
· L a na sc i t a di “ pi a z z e ” di di sc ussi one vi rt ua l i i n c ui gl i e l e t t ori possono
i nc ont ra rsi , sc a m bi a rsi opi ni oni , i nt e ra gi re c on gl i e l e t t i e a c qui si re
i nform a z i oni ut i l i pe r c om pre nde re m e gl i o l e vi c e nde pol i t i c he .
· L a c a pa c i t à c onsul t i va e re a t t i va : i nt e rne t c onse nt e l a possi bi l i t à di e ffe t t ua re
c onsul t a z i oni de l l a c i t t a di na nz a i n t e m po re a l e , ve ri fi c a re l e opi ni oni e l e
pre fe re nz e de l l ’e l e t t ora t o e re a gi re i m m e di a t a m e nt e a t t ra ve rso l a di vul ga z i one
di i nform a z i oni i ndi spe nsa bi l i a da re a l l ’opi ni one pubbl i c a l e c oordi na t e di
sc e l t e c om pl e sse , di opz i oni spe sso non gra de vol i , di sa c ri fi c i spe sso ne c e ssa ri .
1. De moc r az i a e c ybe r spac e
L ’a vve nt o de l l e nuove t e c nol ogi e de l l a c om uni c a z i one ne l l e soc i e t à oc c i de nt a l i ha
sol l e c i t a t o m ol t i st udi osi a d i nt e rroga rsi sul l ’i m pa t t o c he e sse ha nno e d a vra nno sul
proc e sso de m oc ra t i c o. In que st o c ont e st o si possono i ndi vi dua re due fi l oni
c ont ra ppost i c he ha nno e nfa t i z z a t o da un l a t o l e i nnova z i oni posi t i ve i nt rodot t e
ri t e nut e i n gra do di sfi da re i l m onopol i o de l l a ge ra rc hi a pol i t i c a , da l l ’a l t ro i ri sc hi
c onne ssi a l l ’e se rc i z i o di un dom i ni o e di una m a ni pol a z i one de i c i t t a di ni . Il
c onsol i da m e nt o e l o svi l uppo de l c ybe rspa c e ha nno sm e nt i t o e nt ra m be l e posi z i oni .
1.1 Una l e ttur a posi ti va
Sul ve rsa nt e de l l a l e t t ura posi t i va de l l ’a ffe rm a z i one de l l a re t e si sost i e ne c he l e nuove
t e c nol ogi e c onse nt ono l a prom oz i one de l l a pa rt e c i pa z i one de i c i t t a di ni a l l a
di sc ussi one o a l l ’a ssunz i one di pre se di posi z i oni i n m e ri t o a d a rgom e nt i di ri l e va nz a
pubbl i c a . Ne l l a pi a z z a vi rt ua l e re sa a c c e ssi bi l e da l l a re t e , i l sogge t t o pol i t i c o e i l
c i t t a di no ha nno opport uni t à di i nc ont ro e c onfront o c he m a i pri m a d’ora e ra no st a t e
possi bi l i . In pi ù bi sogna pe nsa re a l l ’i nc re di bi l e a m pl i a m e nt o de l l ’offe rt a i nform a t i va
re sa a c c e ssi bi l e a i c i t t a di ni . In re t e è possi bi l e non sol o l e gge re t ut t i i quot i di a ni e
pe ri odi c i c he si vuol e m a a nc he l e gge re i l t e st o i nt e gra l e di un i nt e rve nt o pronunc i a t o
da un de t e rm i na t o sogge t t o i n una spe c i fi c a oc c a si one . T a l e a m pl i a m e nt o si c onfi gura
c om e un va l ore a l t a m e nt e de m oc ra t i c o pe rc hé c onse nt e i l c ont rol l o de l l ’e se rc i z i o de l
pot e re e de l l ’a t t i vi t à di gove rno da pa rt e de i sogge t t i gove rna t i m a e si bi sc e un va l ore
a ggi unt o re l a t i va m e nt e a l l a m ol t i pl i c a z i one de l l e opport uni t à di pre sa di pa rol a da
pa rt e di c hi vuol e c om uni c a re c on a l t ri sogge t t i .
1.2 Una l e ttur a ne gati va
Sul ve rsa nt e de l l a l e t t ura ne ga t i va si se gna l a i l ri sc hi o di una c re a z i one di una form a
di dom i ni o t e c nol ogi c o sugl i i ndi vi dui c a pa c e di c ont rol l a re e m a ni pol a re opi ni oni ,
de c i si oni e c om port a m e nt i c om e m a i pri m a e ra st a t o possi bi l e . Vi e ne se gna l a t o
i nol t re i l ri sc hi o di una t ra sform a z i one progre ssi va de l l a de m oc ra z i a ra ppre se nt a t i va
pri m a i n di re t t a poi c ont i nua .
L ’a ffe rm a z i one de l l a re t e ha sm e nt i t o e nt ra m be l e l e t t ure e si è t ra dot t a i n un ul t e ri ore
spa z i o c om uni c a t i vo dove si sono ri propost e m oda l i t à e di na m i c he propri e de l
c ont e st o soc i a l e a l l ’i nt e rno de l qua l e si è svi l uppa t a t a nt o da fa r sost e ne re c he ne l l a
re t e si ri t rova una st rut t ura orga ni z z a t i va de l l a vi t a pol i t i c a pre se nt e ne l m ondo re a l e .
L a re t e si è di m ost ra t a e sse re uno st rum e nt o c he né a ge vol a , né ost a c ol a l a
de m oc ra z i a . Può c ont ri bui re a l l o svi l uppo de m oc ra t i c o de l pa e se m a a nc he
a l l ’a ffe rm a z i one di form e di dom i ni o. L a re t e può c ont ri bui re a l l ’e vol uz i one de i
proc e ssi de m oc ra t i c i e a l t re sì può e sse re l o st rum e nt o a t t ra ve rso i l qua l e si a ffe rm a no
form e di c ont rol l o e dom i ni o sui c i t t a di ni m a non è l ’e l e m e nt o propul si vo a l l a ba se di
t a l i proc e ssi .
1.3 L a sfe r a pubbl i c a di H abe r mas
L a pi a z z a e l e t t roni c a dove è possi bi l e i nc ont ra rsi i n re t e è st a t a da pi ù pa rt i
c onsi de ra t a una possi bi l e t ra duz i one m ode rna de l c onc e t t o di sfe ra pubbl i c a e l a bora t o
da Ha be rm a s i nt e so c om e l a sfe ra dove i pri va t i c i t t a di ni si i nc ont ra no pubbl i c a m e nt e
pe r i m pe gna rsi i n una di sc ussi one di c a ra t t e re ge ne ra l e . Ne l l a nuova ve rsi one di sfe ra
pubbl i c a ri nt ra c c i a bi l e i n i nt e rne t , gl i e l e m e nt i di m a ggi ore i nt e re sse sono
i ndi vi dua bi l i ne l l ’i nt roduz i one de l l ’e l e m e nt o di ugua gl i a nz a t ra i m e m bri i pe gna t i i n
una di sc ussi one ; ne l ri fe ri m e nt o a l l ’e spe ri e nz a pe rsona l e ne l l ’i nt e rpre t a z i one de gl i
a rgom e nt i ogge t t o di di ba t t i t o; ne l l ’uso de l l e i nform a z i oni offe rt e da l l ’i nt e ro si st e m a
m e di a l e pe r c ost rui re i fra m e s di ri fe ri m e nt o e nt ro i qua l i i nt rodurre i t e m i . R i gua rdo
a l l ’e l e m e nt o di ugua gl i a nz a c he c a ra t t e ri z z a l e di sc ussi oni t ra sogge t t i , e sso t rova
pri m o e vi de nt e i ndi c a t ore ne l l ’a sse nz a di posi z i oni pre c ost i t ui t e di pot e re ne l l a
ge st i one de l l o sc a m bi o c om uni c a t i vo. Que st o t ra t t o di pa rt e c i pa z i one l i be ra e t ra
ugua l i de ve e sse re pa rz i a l m e nt e c orre t t o e c onsi de ra t o: da l l a di ffusi one de i
c ol l e ga m e nt i i nt e rne t e da l l e c a ra t t e ri st i c he de l ba c i no di ut e nz a . L a ve l oc e m a a nc ora
c ont e nut a di ffusi one de i c ol l e ga m e nt i è una pri m a di sc ri m i na z i one t ra pa e si dove è
possi bi l e l a c re a z i one di una sfe ra pubbl i c a e l e t t roni c a e que l l i i n c ui non l o è .
R i gua rdo a l l e c a ra t t e ri st i c he de l ba c i no di ut e nz a , va se se gna l a t o c he i n t ut t i i pa e si
dove sono st a t e c ondot t e l e ri l e va z i oni , i l profi l o de l na vi ga nt e si c a ra t t e ri z z a pe r
e sse re un sogge t t o di se sso m a sc hi l e , c on un a l t o l i ve l l o di i st ruz i one e d un a l t re t t a nt o
a l t o l i ve l l o di re ddi t o. L a sfe ra pubbl i c a e l e t t roni c a è sol o a ppa re nt e m e nt e a pe rt a a
t ut t i i c i t t a di ni i nt e re ssa t i a di sc ut e re de l l a c osa pubbl i c a , i nfa t t i Mc C he sne y l ’ha
de fi ni t a una pa rz i a l e sfe ra pubbl i c a .
1.4 L e pote nz i al i tá de l l a r e te
Al l a re t e va nno ri c onosc i ut e a l c une pot e nz i a l i t à non ri t rova bi l i ne i m e di a t ra di z i ona l i
e c he re ndono l a re t e non a ssi m i l a bi l e a ne ssun a l t ro m e z z o di c om uni c a z i one
pre c e de nt e . Que st e pot e nz i a l i t à sono:
· L ’i nt e ra t t i vi t à ri fe ri t a a l ra pport o de l l ’ut e nt e c on l ’offe rt a c om uni c a t i va da un
l a t o e da l l ’a l t ro a l ra pport o t ra gl i st e ssi ut e nt i . Il sogge t t o a ssum e i l doppi o
ruol o di de st i na t a ri o e d e m i t t e nt e c om e m a i pri m a e ra a c c a dut o. L ’i nt e ra t t i vi t à
è una gra nde pot e nz i a l i t à pe r l a vi t a de m oc ra t i c a di un pa e se pe rc hé pone i
c i t t a di ni ne l l a c ondi z i one di pot e r a ssum e re una posi z i one a t t i va .
· L a c om pre se nz a di c om uni c a z i one ve rt i c a l e e ori z z ont a l e . L a c om uni c a z i one
ve rt i c a l e vi è qua ndo l ’e m i t t e nt e c ost rui sc e un fl usso c om uni c a t i vo di re t t o a l
de st i na t a ri o m a a nc he qua ndo i l c i t t a di no a ssum e i pa nni de l l ’e m i t t e nt e
c ost rue ndo un fl usso c om uni c a t i vo di re t t o a l l ’e spone nt e pol i t i c o. L a
c om uni c a z i one di ve nt a ori z z ont a l e qua ndo c oi nvol ge i n un ra pport o di pa ri t à
t ut t i i sogge t t i .
· Di si nt e rm e di a z i one ne l proc e sso di c om uni c a z i one . C ’è l ’a ffe rm a z i one di un
nuovo m ode l l o di c om uni c a z i one ba sa t o sul l a sc om pa rsa de l l o st oryt e l l e r (di
c ol ui c he i ndi c a i l pe rc orso na rra t i vo da se gui re ne l l a frui z i one de l t e st o). È i l
sogge t t o c he si t rova i n una c ondi z i one di ri c e rc a e di e l a bora z i one di un fi l o
c ondut t ore e i nt e rpre t a t i vo i ndi spe nsa bi l e pe r c onse nt i re l a na vi ga z i one . Vi è
una m a rgi na l i z z a z i one de l l a fi gura de l gi orna l i st a di ve nut a supe rfl ua i n
c onse gue nz a de l l a di sponi bi l i t à di a c c e sso a i doc um e nt i , di c hi a ra z i oni ,
ra pport i , l e ggi e c c ., un t e m po i na c c e ssi bi l i a gl i spe t t a t ori .
· L ’e c onom i c i t à de i c ost i . I c ost i c ont e nut i c onse nt ono a nc he a pi c c ol i gruppi e
m ovi m e nt i di pot e r a c qui si re spa z i di vi si bi l i t à a l t ri m e nt i di di ffi c i l e
a c qui si z i one , spe z z a ndo l ’e ge m oni a de i pa rt i t i m a ggi ori .
· Ve l oc i t à de i proc e ssi c om uni c a t i vi : si a l a c om uni c a z i one si nc rona c he que l l a
a si nc rona pe rm e t t ono l a di ffusi one di t e st i e m e ssa ggi c om e m a i e ra st a t o
re gi st ra t o pri m a .
· L ’a sse nz a di c onfi ni c he fa i n m odo c he vi si a una c i rc ol a z i one di e spe ri e nz e ,
opi ni oni e propost e da pa rt e di t ut t i i sogge t t i i nt e re ssa t i .
T ut t e que st e pot e nz i a l i t à de l l a re t e sono fonda m e nt a l i pe r l o svi l uppo de m oc ra t i c o di
un pa e se pe rc hé a ge vol a no i l funz i ona m e nt o de i m e c c a ni sm i di pa rt e c i pa z i one e di
c ont rol l o di una de m oc ra z i a .
1.5 Ci sono stati c ambi amnti si gni fi c ati vi ?
Pur i n pre se nz a de l l e pot e nz i a l i t à de sc ri t t e , l ’i ngre sso de l l a pol i t i c a ne l l a re t e non ha
da t o vi t a a t ra sform a z i oni profonde . L a di st a nz a t ra di m e nsi one pol i t i c a e c i t t a di ni
non se m bra e sse rsi ri dot t a , l a pa rt e c i pa z i one a l l a vi t a pol i t i c a è ri m a st a st a bi l e e i
ra pport i di sc a m bi o e c onfront o t ra i c i t t a di ni sono de l l a st e ssa i nt e nsi t à ri spe t t o a l
pa ssa t o. L ’i nc re m e nt o de l l ’offe rt a i nform a t i va re so possi bi l e da l l a re t e può
t ra sform a rsi ne l suo c ont ra ri o, c i oè i n un e c c e sso di i nform a z i one c he ra di c a l i z z a
di st a nz a e di si nt e re sse da pa rt e de i c i t t a di ni . L ’e c c e sso di i nform a z i one ri m a nda a due
ordi ni di probl e m i st re t t a m e nt e c onne ssi : l a di sponi bi l i t à di un fi l o c ondut t ore
i nt e ra t t i vo c he c onse nt a l a na vi ga z i one e l a di sponi bi l i t à di st rum e nt i c ont rol l o sul l a
ve ri di c i t à de l l e i nform a z i oni a c qui si t e .
L ’ut i l i z z o de l l ’i nc re di bi l e offe rt a i nform a t i va re sa possi bi l e da i nt e rne t può di ve nt a re
qui ndi un’a t t i vi t à i m pe gna t i va c he non t ut t i i sogge t t i sono i n gra do di a ffront a re o
di sponi bi l i a fa re . Una m a ggi ore di sponi bi l i t à di i nform a z i one non si t ra duc e i n un
m i gl i ora m e nt o de i m e c c a ni sm i di c ont rol l o e pa rt e c i pa z i one . In re a l t à , l ’ut e nt e ne l l e
c ondi z i oni m i gl i ori pe r pot e r sfrut t a re l e pot e nz i a l i t à i nform a t i ve de l l a re t e è que l l o
gi à c a ra t t e ri z z a t o da un fort e i nt e re sse pe r l a vi t a pol i t i c a e pe r i l suo funz i ona m e nt o.
L a re t e non a t t i va nuovi i nt e re ssi i n sogge t t i di si nt e re ssa t i m a l i ra fforz a i n sogge t t i
gi à i nt e re ssa t i .
Inol t re l a pot e nz i a l i t à de l l a re t e di c onse nt i re ra pport i di sc a m bi o t ra i ndi vi dui ri sc hi a
di t ra sform a rsi i n una sort a di surroga t o de l l a vi t a re a l e . A front e di ri pri st i na re
c om uni t à re a l i fonda t e sul l a c ondi vi si one di e spe ri e nz e e d e si ge nz e , l e c om uni t à
vi rt ua l i si pongono c om e un’oc c a si one c he re nde pi ù se m pl i c e e nt ra re i n ra pport o c on
gl i a l t ri pe r l a prot e z i one offe rt a de l l ’a noni m a t o e d i l supe ra m e nt o de l l a di st a nz a
fi si c a .